Kopi Gayo dari dataran tinggi Aceh adalah salah satu komoditas paling berharga dari Indonesia yang aromanya telah mendunia. Namun, di balik secangkir kopi nikmat yang kita seruput di Jakarta, ada proses logistik yang kompleks dan penuh tantangan. Menjaga kesegaran dan kualitas biji kopi dalam perjalanan ribuan kilometer adalah sebuah seni tersendiri.

Ini adalah studi kasus tentang bagaimana SiagaTrans membantu "Kopi Wangi", sebuah UKM pemasok kopi Gayo, mengirimkan produk andalan mereka ke para pelanggan di ibu kota dengan efisien dan aman.

Tantangan Awal yang Dihadapi "Kopi Wangi"

Sebelum bermitra dengan SiagaTrans, "Kopi Wangi" sering menghadapi beberapa kendala:

  • Jadwal Tidak Pasti: Sulit mendapatkan armada dengan jadwal keberangkatan yang pasti, sehingga mengganggu perencanaan stok di Jakarta.

  • Biaya Tinggi: Seringkali harus menyewa truk FTL (Full Truckload) padahal muatan belum maksimal, menyebabkan pembengkakan biaya.

  • Risiko Kerusakan: Kemasan kopi rentan terhadap kelembapan dan benturan. Beberapa kali karung kopi tiba dalam kondisi sedikit rusak.

  • Kurangnya Visibilitas: Sulit melacak posisi truk secara akurat selama perjalanan.

Solusi Logistik Terintegrasi dari SiagaTrans

Melihat tantangan ini, tim SiagaTrans tidak hanya menawarkan jasa angkut, tetapi sebuah solusi komprehensif.

1. Layanan LTL (Less Than Truckload) Terjadwal Kami menawarkan jadwal keberangkatan LTL reguler dari Aceh. Ini memungkinkan "Kopi Wangi" untuk mengirimkan kopi dalam jumlah yang lebih kecil (misalnya 1-2 ton) secara rutin tanpa harus menunggu hingga muatan penuh satu truk. Biaya pun menjadi jauh lebih efisien karena dihitung per kilogram atau per volume.

2. Pemilihan Armada dan Penanganan Khusus Kami merekomendasikan penggunaan Truk Box CDD yang tertutup rapat untuk melindungi karung kopi dari panas dan hujan. Tim gudang kami juga memastikan karung kopi ditempatkan di atas palet untuk menghindari kontak langsung dengan lantai dan menjaga sirkulasi udara.

3. Transparansi Pelacakan Berbasis Teknologi Melalui platform SiagaTrans, pemilik "Kopi Wangi" dapat melacak posisi truk secara real-time dari Aceh hingga tiba di gudang Jakarta. Notifikasi otomatis juga dikirimkan pada setiap tahap penting, memberikan visibilitas dan ketenangan pikiran.

4. Opsi Asuransi yang Jelas Untuk melindungi nilai komoditas yang tinggi, kami menyediakan opsi asuransi yang mudah diaktifkan untuk setiap pengiriman, memberikan jaring pengaman finansial dari berbagai risiko di perjalanan.

Hasil yang Dicapai

Setelah 3 bulan bermitra dengan SiagaTrans, "Kopi Wangi" berhasil:

  • Menekan biaya logistik hingga 30% berkat penggunaan layanan LTL.

  • Meningkatkan efisiensi stok di Jakarta dengan jadwal pengiriman yang bisa diandalkan.

  • Menurunkan tingkat kerusakan produk hingga mendekati nol.

  • Meningkatkan kepercayaan pelanggan di Jakarta karena pasokan yang stabil dan kualitas kopi yang terjaga.

Kisah "Kopi Wangi" adalah bukti bahwa logistik yang cerdas bukan hanya tentang memindahkan barang, tetapi tentang menciptakan nilai dan membantu bisnis lokal untuk bertumbuh dan menjangkau pasar yang lebih luas.